Kilka różnych usług, jedna wizyta – przykład współpracy z panią Aliną z Poznania

Pani Alina z Poznania zgłosiła się do nas z listą kilku drobnych spraw i usterek, których usunięcie długo odkładała “na później”. Nie chciała płacić za dojazd fachowca na kilkanaście minut, czekała więc na kogoś takiego jak my i bardzo ucieszyła ją możliwość zrealizowania pakietu usług w ramach jednej wizyty. Dzięki wszechstronności i doświadczeniu naszych techników, zamiast umawiać kilku specjalistów w różnych terminach, można sfinalizować kilka tematów nawet w godzinę! 

Potrzeba i wyzwania

Klientce zależało na poprawie komfortu i bezpieczeństwa wokół domu oraz we wnętrzu: lepsze oświetlenie na zewnątrz, czytelny, estetyczny numer domu, światło schodowe w garażu oraz regulacja drzwi balkonowych. W takich zleceniach kluczowe są dwie rzeczy: dobra diagnoza na miejscu i sprawna realizacja kilku tematów podczas jednej wizyty.

Dlaczego wybrała właśnie nas

Znając oczekiwania Klientki, zaoferowaliśmy możliwość bezpłatnej weryfikacji na miejscu. Takie podejście umożliwia nam dobre przygotowanie technika do wizyty – dojeżdża on do Klienta z wiedzą o problemie, co umożliwia szybkie i skuteczne działanie.
Po bezpłatnej weryfikacji na miejscu podzieliliśmy się krótką rekomendacją zakupową, gdyż Klientka zdecydowała się na samodzielny zakup lamp. Gdy tylko otrzymaliśmy informację, że zakup dotarł, ustaliliśmy termin wizyty. 

Przebieg realizacji

W ramach jednej wizyty zrealizowaliśmy następujące prace:

• montaż lampy natynkowej z numerem domu,
• montaż zewnętrznego reflektora z czujnikiem ruchu,
• montaż oświetlenia w garażu z przełącznikiem dwukierunkowym (tzw. oświetlenia schodowego),
• regulację drzwi balkonowych.

Efekt końcowy

Całość zajęła 1,5 godziny, a pani Alina zyskała praktyczne „upgrade’y”: lepsze światło na zewnątrz, czytelne oznakowanie budynku, wygodne sterowanie światłem w garażu i idealnie działające drzwi balkonowe. Krótko: kilka drobnych tematów zamkniętych w jednej wizycie.

Głos klientki

“Jestem bardzo zadowolona z wykonanej usługi. Montaż lamp oraz regulacja drzwi balkonowych przebiegły sprawnie i profesjonalnie, a cały zakres prac został zrealizowany dokładnie tak, jak ustaliliśmy. Świetny kontakt i konkretne podejście do tematu sprawiły, że wszystko poszło szybko i bez problemów. Z przyjemnością polecam tych fachowców.”

Podsumowanie

To dobry przykład, że nie trzeba czekać, „aż się uzbiera remont”, żeby wezwać fachowca. Jeśli masz w domu czy mieszkaniu listę małych rzeczy do zrobienia, np. montaż, regulacje, drobne napraw, zróbmy to pakietowo w ramach jednej wizyty.